[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"company-post-\u002Freview_11836873.html":3,"comments-\u002Freview_11836873.html":44,"sidebar-\u002Freview_11836873.html":45},{"id":4,"title":5,"slug":6,"previewImage":7,"seoMeta":8,"customFields":11,"publishedAt":19,"averageRating":20,"reviewsCount":20,"categories":21,"tags":39,"body":43,"commentsBlockTitle":27,"commentsCount":20},20516,"ОТП Банк (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратительный сервис, худший опыт за 25 лет бухгалтерского стажа","review_11836873","\u002Fapi\u002Fuploads\u002Fb9bb019862f54fc69f055e19b33fca5d.jpg",{"title":9,"ogImage":7,"description":10},"Отзыв о ОТП Банк (Россия, Санкт-Петербург) | Отвратительный сервис, худший опыт за 25 лет бухгалтерского стажа","Так случилось, что мне понадобилось оформить ДЕБЕТОВУЮ карту в этом банке. Заполнила анкету на сайте, через несколько дней приехал курьер с картой. Ничего не предвещало проблем. Курьер приехал с лысым договором и предложил мне его заполнить самостоятельно, на что я ответила, что он этим занимается профессионально и сможет сделать это быстрее. В результате, через 25 минут он завершил с...",{"rating":12,"source":13,"otzovik_id":14,"shortTitle":5,"source_url":15,"author_name":16,"product_slug":17,"otzovik_product_id":18},1,"otzovik","11836873","https:\u002F\u002Fotzovik.com\u002Freview_11836873.html","No 4 ka - SPB","otp_bank_russia_tver","819215","2026-09-01T16:58:20.491996",0,[22,31],{"id":23,"title":24,"slug":25,"description":26,"parentId":27,"seoMeta":28},1885,"Финансовые услуги","money_systems","Раздел каталога: Финансовые услуги",null,{"title":29,"description":30},"Отзывы в категории Финансовые услуги | Proverj","Самые честные и независимые отзывы от реальных людей в категории «Финансовые услуги».",{"id":32,"title":33,"slug":34,"description":35,"parentId":23,"seoMeta":36},1886,"Отзывы на российские банки","banks","Раздел каталога: Банки",{"title":37,"description":38},"Отзывы в категории Банки | Proverj","Самые честные и независимые отзывы от реальных людей в категории «Банки».",[40],{"title":41,"shortTitle":27,"slug":17,"description":27,"previewImage":7,"seoMeta":27,"desiredPostCountOverride":27,"id":42},"ОТП Банк (Россия)",922," \u003Cp>\u003Cstrong>Достоинства:\u003C\u002Fstrong> Полностью отсутствуют\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Недостатки:\u003C\u002Fstrong> Некомпетентный персонал, неудачное месторасположение, крайне неудобное мобильное приложение\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>В один момент мне срочно потребовалось оформить дебетовую карту, и я остановилась на этом банке. Заявка была заполнена на официальном сайте, и уже через несколько дней курьер доставил карту. На первый взгляд, всё выглядело благополучно.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Курьер привез абсолютно чистый договор и предложил заполнить его мне самостоятельно. Я вежливо отказалась, заметив, что это его прямая обязанность, и у него это получится быстрее. В итоге, спустя 25 минут борьбы, он кое-как заполнил первый экземпляр, который забрал с собой в банк. Мой же экземпляр остался без единой пометки — ни даты, ни номера, вообще ничего. Затем мы еще около десяти минут делали фотографии и отправляли данные в банк. Я лишь тяжело вздохнула и закрыла дверь. Важный нюанс: активация карты здесь занимает до трех рабочих дней. Набравшись терпения, я ждала.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Через четыре рабочих дня, не обнаружив карту в личном кабинете, я позвонила на горячую линию. После вмешательства сотрудника карта наконец отобразилась, но всё ещё числилась неактивной. Пришлось звонить снова, чтобы выяснить, какие ритуалы нужно исполнить для её активации. Оператор сообщил, что произошла ошибка при заполнении (вспоминаем курьера, который самостоятельно вносил правки). По логике вещей, дебетовая карта должна быть активна сразу, даже если выпущена в августе, а на дворе апрель следующего года. Однако, так как она приехала неактивной, активировать её возможно только в офисе. А ближайший офис, по словам сотрудников банка, находится в 50 минутах езды от моего дома.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Понимая, что это не мой банк, я попросила аннулировать карту. В ответ услышала, что аннулировать её не нужно, так как она и так не активирована. Этот диалог мы повторяли несколько раз. Тогда я попросила закрыть счёт, но и здесь меня ждало «приглашение» в отделение. Я решила отложить этот вопрос, уничтожила карту вместе с тем самым «договором», удалила приложение и постаралась забыть о существовании этого банка. Удивительно, но один из сотрудников предупредил меня, что наличие пустого дебетового счета может испортить мою кредитную историю. Как такое возможно? Допускаю, что сам факт общения с этим банком уже может быть вреден.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>И вот, спустя 10 дней, приходит СМС о том, что моя претензия рассмотрена, и карта... активирована. Карта, которую я уничтожила неделю назад! А сегодня девушка из колл-центра вежливо попросила назвать последние 4 цифры карты или договора, чтобы просто получить консультацию. Похоже, в понедельник эта эпопея продолжится. Я не люблю конфликты и редко пишу негативные отзывы, но этот банк действительно не оставляет выбора.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Я понимаю, что аренда офиса в центре Санкт-Петербурга обходится дорого. Но почему бы не позаботиться о клиентах и не найти помещение рядом с метро? Не в центре, так хоть в шаговой доступности от транспорта, не заставляя людей тратить кучу времени и денег на дорогу. В моём районе в радиусе 10 минут пешком — 8 офисов разных банков, а до ОТП Банка — 50 минут на транспорте.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>К тому же, график работы у них совсем не клиентоориентированный: с 9 до 18 в будни и выходные в субботу и воскресенье. В то время, когда работающие люди могли бы посетить офис, у них обед или конец рабочего дня.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Порекомендую ли я этот банк кому-то? Никогда! И сама не вижу ни одной причины, чтобы вернуться. Не вернусь. Мне хватило этого опыта.\u003C\u002Fp>",[],[46,76,97],{"id":47,"title":48,"slug":49,"previewImage":50,"seoMeta":51,"customFields":54,"publishedAt":61,"averageRating":20,"reviewsCount":20,"categories":62,"tags":67},26023,"Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург) - Очень даже неплохо работать с Банк24.ру","review_1035375","\u002Fapi\u002Fuploads\u002F10431d81d9cd42dab6046fe262f119ac.jpg",{"title":52,"ogImage":50,"description":53},"Отзыв о Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург) | Очень даже неплохо работать с Банк24.ру","Открыла расчетный счет в этом банке полтора года назад. До сих пор меня радует скорость и качество сервиса. К плюсам могу отнести бесплатное открытие счета, бесплатно выдают карту к счету. А если надо, то и счет на физ. лицо откроют тоже бесплатно . Интернет-банк бесплатно. Платежи можно отправлять не выходя из дома практически круглосуточно. Об интернет-банке скажу отдельно. Он очень...",{"rating":55,"source":13,"otzovik_id":56,"shortTitle":48,"source_url":57,"author_name":58,"product_slug":59,"otzovik_product_id":60},4,"1035375","https:\u002F\u002Fotzovik.com\u002Freview_1035375.html","marshutisator","bank_24_ru_russia_ekaterinburg","106106","2026-08-31T13:33:53.244032",[63,65],{"id":23,"title":24,"slug":25,"description":26,"parentId":27,"seoMeta":64},{"title":29,"description":30},{"id":32,"title":33,"slug":34,"description":35,"parentId":23,"seoMeta":66},{"title":37,"description":38},[68],{"title":69,"shortTitle":70,"slug":59,"description":71,"previewImage":50,"seoMeta":72,"desiredPostCountOverride":27,"id":75},"Отзывы о Банке 24.ру в Екатеринбурге","Банк 24.ру","\u003Cp>Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург) — кредитная организация, деятельность которой освещается на портале Банки.ру. На этой странице собраны отзывы о банке, включая официальные отзывы представителей кредитной организации и реальные мнения клиентов. Пользователи могут ознакомиться с оценками условий обслуживания, качества услуг и уровнем поддержки.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Отзывы о банках на Банки.ру — это важный инструмент для выбора финансового партнера. Раздел отзывов клиентов о Банке 24.ру содержит как положительные, так и отрицательные впечатления. Читатели могут изучить опыт других людей, узнать о типичных проблемах и преимуществах, а также оставить собственный отзыв, который будет учтен в общем рейтинге.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Официальные отзывы и ответы банка помогают получить разъяснения по спорным ситуациям. Регулярно обновляемые реальные отзывы о Банке 24.ру позволяют отслеживать динамику качества обслуживания и принимать взвешенное решение при выборе банка для сотрудничества.\u003C\u002Fp>",{"title":73,"description":74},"Банк 24.ру — отзывы клиентов на Банки.ру","Отзывы о Банке 24.ру (Екатеринбург) на Банки.ру: реальные мнения клиентов и официальные ответы банка.",1380,{"id":77,"title":78,"slug":79,"previewImage":50,"seoMeta":80,"customFields":83,"publishedAt":88,"averageRating":84,"reviewsCount":12,"categories":89,"tags":94},26022,"Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург) - Высокотехнологичный банк для прогрессивных людей","review_338455",{"title":81,"ogImage":50,"description":82},"Отзыв о Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург) | Высокотехнологичный банк для прогрессивных людей","Решила написать отзыв об этом банке, т. к. являюсь его клиентом с 2008 года. Выбрала я этот банк в первую очередь потому, что для меня важен удобный интернет-банк для физических лиц. Надо сказать, что в то время не все банки оказывали такую услугу, как интернет-банк для физических лиц, в принципе! Просто я была искушенным в этой области потребителем...",{"rating":84,"source":13,"otzovik_id":85,"shortTitle":78,"source_url":86,"author_name":87,"product_slug":59,"otzovik_product_id":60},5,"338455","https:\u002F\u002Fotzovik.com\u002Freview_338455.html","Sasha Mozg","2026-08-31T13:39:55.951848",[90,92],{"id":23,"title":24,"slug":25,"description":26,"parentId":27,"seoMeta":91},{"title":29,"description":30},{"id":32,"title":33,"slug":34,"description":35,"parentId":23,"seoMeta":93},{"title":37,"description":38},[95],{"title":69,"shortTitle":70,"slug":59,"description":71,"previewImage":50,"seoMeta":96,"desiredPostCountOverride":27,"id":75},{"title":73,"description":74},{"id":98,"title":99,"slug":100,"previewImage":50,"seoMeta":101,"customFields":104,"publishedAt":108,"averageRating":20,"reviewsCount":20,"categories":109,"tags":114},26020,"Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург) - The Best !","review_2032068",{"title":102,"ogImage":50,"description":103},"Отзыв о Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург) | The Best !","Пишу отзыв, а Банка уже более полгода как нет. У меня там был счет физлица. С тех пор как Банк24ру закрыли, пытался открывать в других банках, но не могу пользоваться. Как в интернет-банке 24. ру все было хорошо и дружелюбно. Не даром он был признан лучшим интернет-банком РФ Как было удобно и легко и как все громоздко, и неудобно...",{"rating":84,"source":13,"otzovik_id":105,"shortTitle":99,"source_url":106,"author_name":107,"product_slug":59,"otzovik_product_id":60},"2032068","https:\u002F\u002Fotzovik.com\u002Freview_2032068.html","Alexei 55","2026-09-01T13:56:00.099154",[110,112],{"id":23,"title":24,"slug":25,"description":26,"parentId":27,"seoMeta":111},{"title":29,"description":30},{"id":32,"title":33,"slug":34,"description":35,"parentId":23,"seoMeta":113},{"title":37,"description":38},[115],{"title":69,"shortTitle":70,"slug":59,"description":71,"previewImage":50,"seoMeta":116,"desiredPostCountOverride":27,"id":75},{"title":73,"description":74}]