Достоинства: нет
Недостатки: введение клиентов в заблуждение, навязывание дополнительных услуг, нарушение прав потребителей
🏦 Хочу предупредить всех будущих участников программы «Семейная ипотека с Абсолют Банком» о недобросовестных практиках этого банка при выдаче кредита. Мы — семья с двумя детьми, один из которых младше 7 лет, поэтому имеем право на льготную ставку 6% по госпрограмме. Обратились в Абсолют Банк для оформления кредита на покупку квартиры в новостройке.
Суть обмана
💵 Банк одобрил кредит с первоначальным взносом 20% и назначил дату сделки с застройщиком. Прямо перед сделкой менеджер сообщил, что страхование жизни обойдется в 170 000 рублей, хотя рыночная стоимость такой страховки — около 30 000 рублей.
При обсуждении выяснилось: если отказаться от коллективного страхования по программе банка (тариф 1,5% от суммы кредита в год), кредит с взносом 20% не выдадут. Банк потребовал увеличить первоначальный взнос до 50% стоимости квартиры.
📄 В официальных документах — Условиях программы и Тарифах — указано, что минимальный взнос составляет 20,01%, а отказ от личного страхования лишь повышает ставку на 1% (с 6% до 7%). То есть взнос до 50% не предусмотрен. Банк обязан принять полис любой аккредитованной страховой компании, а не только свою коллективную страховку. Мы не стали подписывать договор и отказались от сделки.
Почему это обман семей с детьми
- Госпрограмма «Семейная ипотека» создана специально для поддержки семей с детьми.
- Требование 50% взноса вместо заявленных 20% делает программу недоступной для большинства семей.
- Коллективное страхование по тарифу 1,5% в год вместо рыночных 0,15–0,4% — скрытая комиссия за выдачу кредита.
- Менеджеры намеренно вводят клиентов в заблуждение, чтобы заработать на дорогом страховании.
Последствия: сделка отменена, деньги за бронирование потеряны.