Норвик Банк (Россия, Москва)

Достоинства: Их нет.

Недостатки: Массовая реклама, а на деле — хамство персонала.

😤 Отношение к клиентам очень плохое:

• менеджеры кидают трубки;
• не перезванивают;
• сбрасывают ваши звонки;
• относятся к людям как к спаму.

Никогда к ним не обращайтесь. Это не банк, а тупо ломбард. У таких давно пора отозвать лицензию.

Достоинства: выдают кредит

Недостатки:

• Одностороннее изменение условий
• Обман
• Признаки мошеннических действий с целью завладения залоговой недвижимостью

⚠️ Обходите стороной. Скрытые условия кредитных договоров. Банк в одностороннем порядке меняет общую сумму ежемесячного платежа. Договор заключили под залог недвижимости в 2022 году под 16,5%. С августа 2024 из‑за односторонних изменений условий общий процент составил 25,5%. Как будто взяли микрозайм.

Возможно, просто хотят лишить залоговой недвижимости. Будем готовить материалы в правоохранительные органы.

Достоинства: Вежливый персонал

Недостатки: нет

💐 Это единственная кассир на моей памяти, которая встречает с улыбкой. Пока внутренняя безопасность согласовывала валютную сделку, она подробно объяснила все детали, была мила и действительно сделала мой день. Обычно я не пишу хвалебные отзывы, но здесь не удержался. Рекомендую — супер!

Достоинства: Отличная работа

Недостатки: Я не знаю, каково это для клиентов, поэтому не могу говорить ни о плюсах, ни о минусах для них.

💼 Родственница трудится в Норвик Банке и входит в совет директоров. Она довольна работой. До выхода на пенсию её зарплата составляла 170 000 рублей в месяц, а с учётом премий доход был заметно выше — она занимала должность финансового директора. Сейчас она входит в совет директоров и, подключаясь через Скайп всего раз в месяц, получает дополнительные 50 000 рублей. Для экономиста это отличный выбор работы.

• Достоинства: работают в субботу.
• Недостатки: скрывают дополнительные условия.

😤 Зачем звать в отделение банка и писать, что решение будет принято за один день, если в субботу там никто не работает? Те две дуры на ресепшене только и смогли, что отсканировать паспорт. Ладно, пришлось зайти в другой день.

Тогда мне назвали ставку и размер платежа по кредиту на сумму, которая меня интересует. Но я вижу, что платеж намного больше, чем должен быть по объявленной ставке и сроку кредита. Спрашиваю, в чем расхождение. Оказалось, добавили страховку жизни и здоровья.

Я все понимаю, возможно, без нее никак, но почему сразу об этом не сказать? В итоге клиентов банка держат за дураков.

Достоинства: Их нет и не будет.

Недостатки: Сплошной большой минус. Остерегайтесь этого банка, даже клиенты.

⚠️ Соискатель. Это про ужас: сначала одобрят вашу кандидатуру, пройдете службу безопасности, сделают оффер, причем оффер не сразу с выходом на работу, а через две недели. А затем за день до выхода на оформление вам вечером позвонят, якобы руководитель Валентина, и скажут, что взяли другого внутреннего сотрудника. Представляете, поэтому, соискатели, возможно с кем-то это не впервые, не я одна такая, обратите на это особое внимание, не тратьте время. Возможно, свыше меня уберегли от трудоустройства в этом банке, теперь понимаю, что там происходит.

Достоинства: Благожелательное отношение персонала Банка

Недостатки: Не отметил

💬 Хочу отметить дружественный интерфейс общения сотрудников обменных операций Норвик Банка с клиентами. Приятное впечатление прежде всего оставило общение с сотрудницей Банка по направлению валютно-обменных операций в филиале, который я посетил 14 июня текущего года.

Сотрудница очень подробно рассказала о текущих курсах валюты в московских филиалах Банка, о действующих на сегодняшний день промокодах для отдельных операций и даже во время разговора сообщила информацию о наличии необходимой суммы валюты в удобных для меня филиалах.

Достоинства:

Недостатки: Отсутствуют

Хочу оставить отзыв о Норвик Банке: я оформлял здесь кредит под залог недвижимости. После подачи заявки через Банки.ру со мной в течение пяти минут связались, сотрудник уточнил несколько деталей и, как выяснилось позже, передал анкету в работу офиса.

Далее сотрудник офиса обсудил сумму кредита и информацию о доходах, а также спросил, смогу ли я приехать в день обращения, потому что выдачу можно было провести одним днем. Мы договорились о времени, и когда я подъехал, меня встретили с уже одобренной заявкой.

Достоинства: Банк работает давно и раньше не вызывал нареканий.

Недостатки: Очень неприятно ощутить себя жертвой лохотрона, когда ничто этого не предвещало.

💰 В конце ноября 2025 г. я оформил в офисе на Маяковской вклад «Валютный» с дополнительной акцией. По условиям нужно внести валюту в кассу и написать заявление на обмен в рубли. На полученную сумму начисляется 8% годовых — в тот период банки принимали вклады под 20–24%, зато обмен шел по курсу ЦБ.

29.11.24 я внес 2200 долларов США и получил корешок приходного ордера с печатью. Как я полагал, банк в тот же день обменял их по курсу ЦБ 109,58 и разместил полученные 241 042 рубля на год под 8%.

Достоинства: Нет

Недостатки: Умышленно вводят в заблуждение

😱 Обходите этот банк стороной и не пополняйте список людей, которые пострадали из-за того, что обратились в это заведение.

Имея у себя ваше залоговое имущество, Норвик банк в одностороннем порядке меняет процент и сумму очередного платежа, а также включает дополнительные услуги. Например, сегодня узнал, что с июля к моему основному платежу в ~13 000 р. добавляется 6 500 р. за пользование кредитной картой. Откуда взялась кредитка, так и не понял, оставил обращение.