Достоинства: Банк ущербнейший
Недостатки: Банк ущербнейший
Даже не вздумайте рассматривать этот банк для РКО или валютных операций. Жалею, что не прочитал отзывы об этом банке раньше.
Рублевые и валютные счета открыли за три дня — можно было бы и быстрее, но ладно.
😠 А дальше начался настоящий мрак.
- Специалисты на местах не понимают, какие документы нужны для валютных операций и ВЭД, причем тупят и рядовые, и начальники подразделений.
- Запрашивают кипу документов и не могут объяснить, зачем они нужны. Одна сотрудница даже ляпнула, что они «лишними не будут».
- Техподдержка никакая: говорят «секундочку, я вернусь» и уходят в закат.
- Регламентов времени ответа на обращения нет.
Банк создает впечатление карманного для группы Синара, а на клиентов они кладут. Мы месяц бились с ними и теперь закрываем счета.