Достоинства: Онлайн-банк, смс-оповещение.
Недостатки: Парковка, обслуживание.
🏦 Банк "Абсолют" является зарплатным проектом у нас в организации. За время работы я столкнулась с рядом проблем, о которых расскажу ниже.
Основные недостатки банка
- Очень долго выпускают зарплатные карты новым сотрудникам.
- Банкомат, установленный в нашей организации, часто ломается, либо в нем заканчиваются деньги, что тоже неприятно.
- Отделений в городе всего 2, что очень мало.
Недавно я поменяла фамилию, и мне пришлось перевыпускать карту. Карты выдает только одно отделение, расположенное в другом конце города, так что пришлось ехать, куда деваться)))
Перевыпуск карты: личный опыт
Приехала я в этот банк, встретила меня очень хорошая и вежливая девушка, проконсультировала, дала анкету для заполнения новых данных. В общей сложности я находилась минут 25.
Вечером, когда я была дома, мне позвонили из банка и сказали, что взяли не все документы, и предложили приехать снова. Естественно, мне это не очень понравилось, и я предложила отправить им скан документов по электронной почте. Мне пошли навстречу, за что им огромное спасибо! Карту обещали сделать через 7 рабочих дней.
Через неделю я позвонила в банк, и мне сказали, что карта уже готова, и я могу забрать ее до 20:00. Я поехала в этот же день с мужем за своей драгоценной карточкой. Ехали долго, собрали все пробки(
🚗 Но по приезде в банк столкнулась с проблемой: некуда поставить авто. Везде знаки"остановка запрещена". Почему не позаботились о своих клиентах?! Парковки рядом с банком просто нет(((
Я не стала дожидаться мужа, пока он найдет где-то место для парковки, и побежала в банк. Захожу, там ни одного клиента, подхожу к девушке, объясняю ей, что нужно забрать карту. Девушка недовольным голосом сообщила, что карты сегодня не выдают. Как так??? Я звонила, мне сказали, что могу сегодня забрать. На что она отвечает, что у них конец месяца и проходит какое-то уничтожение карт. В итоге после ругани мне выдали карту.
😠 Очень было неприятно, что к людям такое отношение(((