Достоинства: Быстрое рассмотрение заявки
Недостатки: Политика уличных катал
В сентябре 2017 года я обратился в этот банк за кредитом. На тот момент мой стаж на последнем месте работы составлял менее полугода, официальная зарплата в зарплатном проекте «Газпрома» была минимальной, да и в других солидных банках мне отказывали. Решил попробовать недавно открывшийся «Почта Банк». Почему меня не насторожило само название организации, несущей свои «прекрасные» (нет) традиции обслуживания еще с советских времен? Я обратился в отделение на Богдана Хмельницкого.
Как проходило оформление кредита
Операционист собрала мои данные, информацию о месте работы и пообещала, что решение вынесут после проверки. Проверка включала звонки мне, моему родственнику (чей телефон я указал) и на работу, а также устные опросы по предоставленным сведениям. Возможно, меня дополнительно проверили в НБКИ, а работодателя – в ЕГРЮЛ, но точно утверждать не буду.
В тот же день поступило положительное решение с конской, на тот момент, ставкой 19,9% годовых. Делать было нечего – деньги требовались, а другие банки отказали. Я отправился на почту оформлять потребительский кредит.
😡 Здесь начался развод в лучших традициях вокзальных воротил. Операционист, эмоционально размахивая руками, рассказывала о замечательных дополнительных услугах, которые, по счастливой случайности, совершенно бесплатны (помощь на дороге точно была, остальные за полтора года запамятовал). Я согласился – кто не любит халяву? (Знаю, что дурак!)
Подписал договор, получил карту «Мир» в красивом конверте, целую пачку бумаг и, как понял позже, мешок головной боли. СМС о зачислении нужной суммы пришла по дороге домой.
Скрытые платежи и навязанные услуги
💸 Приехав домой и начав перечитывать договор с приложениями, я обнаружил, что сумма, которую я взял у банка, примерно на сорок тысяч больше той, что пришла на карту. Е-мое! «Бесплатные» дополнительные услуги, комиссия за понижение процентной ставки (напомню, кредит под 19,9% – ставка прописана в договоре, и именно по ней я выплачивал проценты) и, наконец, страховка.
Согласен, я дурак, и знаю, что договор нужно читать перед подписанием, вникая во все детали. Но чертовски неудобно делать это стоя несколько часов на убитой годами почте, перед маленьким столиком, где перемешаны все бумаги. Поэтому я доверился менеджеру банка, которая, в свою очередь, нашла человека, согласного воспользоваться их непродающимся продуктом, и выжала из него по максимуму – всем ведь надо кормить семьи.
Выводы
⚠️ Выводы делайте сами. Через полгода я рефинансировался в «зеленом банке» под 11,9% без дополнительных услуг и страховок.