Банк МТС (Россия, Самара)

Достоинства: нет

Недостатки: всего один офис и два оператора для обслуживания физических лиц

💳 Мне пришлось приобрести банковскую карту в МТС Банке, и теперь приходится расплачиваться за это удовольствие. Я временно живу в Самаре, поэтому и расплачиваюсь здесь.

Сотрудники на телефоне знают свое дело: они регулярно напоминают о просроченных платежах, но так как я плачу не за себя, они не сообщают остаток к выплате. Странно, что они могут звонить, но не могут решить конкретный вопрос. В других банках умеют договариваться.

💳 Доброго времени суток всем! Хочу поделиться своей историей использования продукта МТС-Банка в Самаре. Карту мне выдали очень быстро по запросу в салоне связи МТС, даже когда я находилась в декретном отпуске, по сути без дохода. У меня никогда не было нареканий по работе с картой. Лимит увеличили очень быстро, и моя семья так же быстро с ним «расправилась».

Самое интересное, что для меня до сих пор осталось загадкой, сколько же длится льготный период, по которому не начислялись проценты. Скорее всего, он равен нулю.

Не так давно у меня возникла просрочка в несколько дней. Банк начислил ужасные проценты, и они каким-то образом перешли на следующий месяц, хотя я закрыла просрочку.

СМС-оповещения работают быстро, но тоже непонятно: в сообщении указывают одну цифру задолженности, а на деле оказывается намного больше.