Достоинства: Карточка привязывается к Mir Pay и ей можно расплатиться
Недостатки: Очень много нюансов, которые вроде как не обман, но по сути обман
💳 Первое, что бросилось в глаза — реклама Халвы с обещанием 15% годовых на остаток. Это звучало заманчиво, плюс кэшбэк. Рекламы у банка много, значит, и сервис должен быть на высоте, рассуждал я. Спойлер: это не так. Отделение в Брянске на Московском проспекте выглядело сомнительно: рядом секонд-хенд и закусочная. Но я решил не быть предвзятым. Возможно, я слишком подозрителен — у Тинькофф нет отделений, но банк работает нормально. Внутри меня встретил один угрюмый сотрудник с быковатыми манерами. Это показалось странным, но я решил, что люди разные, и дождался очереди.
Оформление карты в отделении
Я попросил карту Халва, как в рекламе, уточнив, что на кредиты не претендую. Сотрудник начал расписывать преимущества кредитки: беспроцентный период, подстраховка, если деньги закончатся. Стандартная процедура, в общем. Я подумал: почему бы не попробовать кредитку, ведь я ей никогда не пользовался. Он начал спрашивать телефон жены — я на автомате назвал. Потом попросил телефоны трех друзей. Я ответил, что кредит не нужен и данные друзей давать не собираюсь — это звучало крайне сомнительно. Удалить данные жены сотрудник отказался, но про друзей больше не спрашивал. Затем он выспрашивал о работе, зарплате, телефоне бухгалтерии. Я возмутился: «Я у вас не кредит беру, дайте карту, я пойду тестировать». В итоге он сказал, что дают кредитный лимит 45 000 рублей. Мне это было не особо нужно, но если это не съедает мои средства, пусть висит.
Карту выдали, и начались «мотивационные программы» под видом заботы: предложили подключить автоплатеж на телефон. Я решил, что 500 рублей на телефоне не повредят. Потом сказал, что будут звонить раз в месяц. Я спросил зачем, он ответил: чтобы узнать, как дела. Но если откажусь — могут заблокировать карту. Я решил потерпеть месяц и закинул на карту 100 рублей через их терминал.
Звонки и скрытые комиссии
На следующее утро позвонил этот сотрудник и потребовал потратить 3 тысячи за 2 дня, чтобы банк убедился в использовании карты. Я отказался делать это специально по звонку. На следующее утро — снова звонок с тем же требованием. Меня это начало напрягать. За месяц было еще пару звонков с разной ерундой.
📉 Я тестировал все возможности карты: пользовался кредитными средствами, чтобы получить бонусы (беспроцентный период около месяца). Когда понадобилось снять деньги, я нашел банкомат Совкомбанка, приложил телефон с бесконтактной оплатой, но он не работал — нужно было вставлять саму карту. Это разочаровало. В конце отчетного периода на остаток начислили 1740 рублей — вроде хорошо. Но ниже оказались комиссии:
- комиссия за снятие/перевод заемных средств;
- комиссия за покупки заемными средствами не в магазинах-партнерах.
Итог: минус 1480 рублей. Вот здесь я прозрел. Банк оправдывает свое название — совком. Мне казалось, это банк для обмана пенсионеров, но я думал, что это предрассудки. Оказалось, нет.
Закрытие счета и сравнение с другими банками
Жена пользуется кредиткой Сбера — там нет таких странностей. Если написано «беспроцентный период», то он действительно есть, без мелкого текста и допусловий. У Тинькофф у меня карта, с меня не списывают ничего. А это совком-чудо — нечто.
😠 Хотел закрыть счет по телефону, но робот сказал идти в отделение. Пришел, попросил закрыть счет и отозвать разрешение на обработку персональных данных (жены тоже). Сотрудник потребовал карту, я сказал, что не принес, и карта заблокируется сама. Он перебил меня с бычьим напором: «Уважаемый!». Я понял, что не хочу больше ходить в такие заведения. Решение закрыть счет — абсолютно правильное.
👎 Если вы хотите пообщаться с быдлом, любите звонки по утрам от наглого сотрудника и предпочитаете, чтобы вас время от времени «наебывали», то Совкомбанк для вас. Для людей попроще — Сбер, Тинькофф, ВТБ — с ними общение всегда было нейтральным или взаимоуважительным. Больше экспериментировать не буду. Кстати, кэшбэк я так и не получил ни копейки — там тоже что-то мелким шрифтом написано.