Достоинства: стабильная и белая зарплата.
Недостатки:
- график;
- отношение руководства;
- навязчивые продажи.
Всем мой солнечный привет! В этом отзыве я расскажу о работе в Сбере специалистом по прямым продажам (СПП) и постараюсь быть краткой и объективной. Я проработала там ровно год назад, и вряд ли с тех пор что-то изменилось. Сожалею, что, когда читала отзывы о работе в Сбербанке, не обратила должного внимания на негативные оценки.
Зарплата
💰 Это, пожалуй, единственный плюс Сбера. Если ты хороший продажник и умеешь втюхивать людям дополнительные (часто ненужные) продукты, твоя зарплата может быть значительно выше среднерыночной.
Обучение
Жирный-прежирный минус. Нас должны были обучать по оплачиваемому ученическому договору две недели, но по факту обучение сократили до одной. Впрочем, обучением это трудно было назвать: днем я работала с клиентами, пытаясь уловить информацию на ходу, а по вечерам дома учила огромное количество банковских продуктов и проходила тесты. По ученическому договору мне не заплатили ни копейки.
График и должностные обязанности
⏰ На собеседовании заявили график с 8:30 до 17:30, но на деле работали до семи вечера. Когда была выдача карт Мир, могли освободиться и в 9, и в 10 часов вечера.
Работа СПП предполагает разъездной характер, поэтому лучше иметь личный автомобиль. Мне обещали компенсацию ГСМ (примерно 6000 в месяц), но по итогу я не получила ничего и заправляла машину за свои деньги — выходило около 10 тысяч в месяц.
Вся суть работы заключалась в том, чтобы ездить по организациям, проводить презентации (о которых договариваешься сам), продавать продукты банка и совершать холодные звонки с целью оформления кредитных карт.
Не буду говорить, сколько раз меня посылали в пешее эротическое путешествие и сколько негатива к Сберу вылилось на мою бедную голову. В организациях нам были не очень рады, и это понятно: людям нужно работать, а тут ты приходишь и начинаешь втюхивать кредиты и прочие продукты. Чувствуешь себя орифлеймовцем (никого обидеть не хочу).
Отношения в коллективе
🤝 Начальником отдела у нас была хорошая женщина, но вот только помощи от нее было не добиться. Зато с нас, новичков, она спрашивала по полной. Остальные коллеги были сами за себя и помогали неохотно. Я пришла работать одновременно с другой девочкой, и мы поддерживали друг друга как могли. Она тоже уволилась сразу после меня.
Проработав 1,5 месяца, я не выдержала и уволилась. Лично для меня было тяжело помимо негатива со стороны клиентов выдерживать еще и постоянный прессинг начальства. Если вы собираетесь устроиться в Сбербанк, прошу вас десять раз подумать и взвесить все за и против.