Достоинства: интернет-банк
Недостатки: неадекватное поведение банка
🚫 Мы пользуемся услугами этого банка уже 3 или 4 месяца. Сегодня нам внезапно заблокировали счет: операции показались банку сомнительными. Блокировка произошла не так, как в нормальных банках, — там дают срок на пояснения и документы, и до его окончания счет работает. Здесь же все заморозили моментально, без предупреждений.
Блокировка без предупреждения
Сейчас у нас только один счет, на котором зависли деньги, а деятельность компании фактически приостановлена. Деньги на счету нам, конечно, очень нужны: мы срочно открываем счет в другом банке и придумываем отговорки для клиентов, почему они не могут оплатить счета прямо сейчас. Оплату придется перенести на следующую неделю.
Я не против того, что банки исполняют 115-ФЗ, но не в таком формате, как это делают в «Точке». Банк обязан давать время на пояснения по операциям, а не блокировать счет резко, в один момент.
Почему компания не заслужила блокировку
Кроме того, мы уверены, что компания абсолютно не заслужила блокировку. Вот наши аргументы:
- есть крупные и известные контрагенты;
- в штате работают сотрудники;
- на счету постоянно есть деньги, которые не выводятся сразу;
- ежемесячно оплачиваем аренду, телефонию, воду и товары из «Комуса»;
- платим «Яндекс Директу» по 600 000 руб. в месяц за рекламу;
- есть государственные заказчики;
- платим адекватный размер налогов с оборота;
- у нас качественный сайт, который мы постоянно развиваем;
- не снимаем наличные со счета.
Совет: выбирайте крупный банк
Совет один: обходите этот мелкий банк стороной! Раньше у нас был счет в Райффайзене, и за 4 года никаких похожих проблем не возникло, хотя ситуация там по перечисленным пунктам была куда хуже (правда, юридическое лицо было другим).
🏦 Сейчас возвращаемся в крупный нормальный банк с офисами. Теперь я понимаю: внезапные блокировки и заморозки денежных средств — это специфика небольших банков.
Особенно радует текст с сайта «Точки»: «Обезопасим от блокировок по 115-ФЗ. Болеем за ваше дело, как за свое: посоветуем, как безопасно вести бизнес, чтобы его не тормозили неожиданные запросы документов и ограничения по счету. Подскажем, если вы соберетесь провести рискованный платеж». А раньше, насколько я помню, было обещание: «Предупредим вас заранее о возможных проблемах с 115-ФЗ».
Ага, конечно, жулики вы мелкие))