Достоинства: Много офисов в Москве
Недостатки: Все "много офисов" абсолютно не нужны. Там вообще нет денег.
💸 Итак, дорогие друзья! Хочу рассказать о ситуации, которая приключилась с нами в этом банке. По глупой случайности мы открыли вклад в этом, как оказалось, "замечательном" месте. Когда друзья посмеялись над нами и над этим вкладом, мы спохватились и побежали забирать деньги. Но не тут-то было!
Первый офис: уговоры и лимит 300 тысяч
В ближайшем отделении ПСБ нас начали отговаривать от закрытия вклада. Сотрудница рассказывала про некий фонд с доходностью 60%! Мы пытались остановить ее, говорили "хватит" и "нам не интересно", но она не унималась и буквально орала: "60% фонд! 60% фонд!". В итоге нам не удалось снять более 300 тысяч рублей, хотя девушка намекнула, что в кассе есть больше, но им нужно оставить деньги на субботу. Странный ответ! В других банках, когда мы экстренно снимали вклады, шли навстречу, а тут — никак. Самое забавное, что сотрудница кричала о своем фонде до самого выхода, даже вскочила с места, пытаясь донести, что ее фонд самый надежный и честный, а все остальное — жульничество.
Второй офис: в кассе нет денег
🤷 Деньги в полном объеме снять не вышло: нам объяснили, что суммы свыше 300 тысяч рублей нужно заказывать заранее, и любой офис выдает только до этого лимита. Мы все поняли и отправились в другой офис. Там случилась история посмешнее. Мы попросили специалиста выдать большую сумму, ведь деньги были нужны экстренно. Сотрудник позвонил начальству, утвердительно кивнул и заявил, что может отдать остальные 700 тысяч прямо на месте. Мы обрадовались. Но через минуту он вернулся из кассы с грустным лицом: в отделении вообще нет денег, и они не могут выдать даже те 300 тысяч, которые обязаны по публичной оферте. При этом мужчина в белой рубашке весело шутил про людей с пушками, изображая их руками. Он рассказал, что именно они вынесли все деньги, и что офис даже с разрешения начальства может выдать не более 100 тысяч рублей — больше физически нет. Нам вежливо объяснили, что по правилам они, конечно, должны выдать, но невозможно, так как касса пуста. Только 100 тысяч рублей. Этот дядя задорно пожал плечами.
Горячая линия и блокировка счета
Мы двинулись дальше по дорожке абсурда. Расстроенные и ошарашенные, начали звонить на горячую линию. Каждый звонок ждали по полчаса. Иногда линия сбрасывала вызов, иногда оператор сам обрывал связь, смешно изображая, что не слышит нас. Вот только что он слышал, а как только зашла речь о возврате денег — вдруг перестал слышать и бросал трубку.
🔒 Это все один и тот же случай! Не пять походов в разные банки, не история за десять лет — это одно обращение в ПСБ. После нескольких звонков с просьбой зарезервировать 900 тысяч рублей счет был заблокирован. Заблокировали и приложение, и все возможности управления. Теперь даже в офисе деньги снять нельзя, придется пройти процедуру разблокировки. Мы предвкушаем, какой цирк там будет. Сейчас имеем заблокированные активы на 900 тысяч и упущенную выгоду 407 рублей в день. Что дальше — пока неизвестно.
Теперь между собой мы называем этот банк «ПеСец Банк», названный в честь пушного зверька с роскошным мехом и несколькими килограммами достойного по вкусовым качествам мяса.