Достоинства: Могут дать кредит дистанционно.
Недостатки: Лого напоминает чувака из игры Pacman.
Специально для «Представителей Компании» — если такие появятся в комментариях от Сбера, привожу скрин из Конституции РФ:
Личный опыт работы со Сбером
Почему я написал этот отзыв — от бессилия. Я понимаю, что сам накосячил, и это документально неопровержимо: любой суд встанет на сторону банка (уже встал), договоры подписаны мной лично (цифровые), просроченные платежи были, банк звонил/писал, предупреждал и...
🔒 26 декабря вечером Сбер наложил арест на все мои карты и счета. Даже на онлайн-карты.
Последствия не заставили себя ждать:
- Не смог пополнить «Стрелку» для оплаты проезда (межгород). Наличными водители давно не принимают оплату — только карты или «Стрелка».
- Не смог купить продукты: наличных нет, карты заблокированы.
- Зарплата (я самозанятый, да): во всех приложениях онлайн-банков (три свои карты плюс три чисто онлайн) вместо собственных средств вижу сумму долга в Сбере и значок «замка».
- Баланс на телефоне близок к нулю, но пополнить его не могу.
- Суть: своим арестом Сбер отправил меня в прошлый век, где в ходу только кэш. При этом в 2025 году большинство (если не все) операций завязано на онлайн-оплате — QR-коды, переводы.
Казалось бы, сам виноват, загнался в просрочки. Но давайте посмотрим объективно.
- Тот кредит был получен онлайн (!!!) — без визита в банк. У меня была необходимость срочно закрыть платежи по ипотеке и сделать крупногабаритные покупки (бытовая техника, мебель). А может, я был в дрова и не понимал, что делаю, — как знать?
- За время пользования кредитом была отдана значительная часть долга, но эти средства никак не повлияли — общая сумма из-за просрочек стала даже больше, мне кажется (но точно не меньше взятой). Доказать, что у банка был умысел «дать займ заведомо неплатежеспособному пассажиру, чтобы огреть процентами», я не смогу, но эта мысль не отгоняется.
- Сбер отправил мое дело в суд прямиком под конец декабря. По-человечески это можно оценить только как издевательство. Приставы взяли дело, сделали исполнительное производство и, пока я искал деньги, ушли на новогодние каникулы.
- С вечера 26 до утра 30 декабря я искал нужную сумму для погашения (шестизначную), чтобы успеть оплатить и разморозить карты. 30 декабря через отделение Сбера в 12 часов дня (очереди были) я оплатил и сразу же отправил чеки приставам через Госуслуги.
- Деньги провели только в 01:00 уже 31 декабря, а у приставов был выходной.
Отдельный привет Госуслугам и ФНС: у приставов выходные до 12 января, но налог самозанятого (четырехзначный!) мне не забыли прислать в середине праздников. Слов приличных нет.
Текущая ситуация
Сегодня 18 января. С 26 декабря до сегодняшнего дня (и еще не факт, что сегодня-завтра разморозят) я живу на наличные, взятые в долг у других людей. Спасибо родственникам, которые помогли с основным долгом: оплачивали через отделение Сбера, и перевод чуть не заморозили из-за «подозрительности». Операторша на чистом глазу предлагала услуги «от мошенников» (надеюсь, хорошо платите своим сотрудникам, старательно предлагала), даже когда ей прямым текстом сказали, кто мы, что хотим сделать, зачем и почему, и что дополнительные услуги нам не нужны.
Сберу привет и «спасибо» за помощь. После закрытия наших вопросов обязательно посещу ваш офис: все карты с зеленым логотипом будут закрыты, договоры расторгнуты. Ваш урок я усвоил и буду рассказывать его всегда и всем желающим. Свою неразборчивость в кредитных продуктах не отрицаю, но ваш подход должен быть увековечен.
Понятное дело, другие банки тоже не волшебники, но такую подставу еще нужно суметь сделать, как вы мне под Новый год устроили. Звонки робота и операторов насчет «долга» были и в праздники — долг «закрывает» пристав, а не банк. О как.
⚠️ Вместо «доброго дня» или «спасибо за внимание» хочется пожелать никогда не связываться с кредитами. Не обязательно со Сбером — любые займы под проценты зло, вообще любые, если нет критической нужды. Да и степень критичности всегда можно подредактировать; тут от человека зависит: «кому жемчуг мелок, кому суп жидок» (с).
PS: если хоть один человек передумает брать кредит в этом банке после прочтения отзыва, значит, я написал его не зря.
Послесловие: убыточные проекты Сбера
📉 PS2: немного информации о проектах Сбера «из открытых источников»:
- CityMobil — продан после убытков.
- Yandex.Market — вышел из проекта с потерями.
- SberMarket/Купер — убыточен с момента создания.
- SberGames — закрыт через год, инвестиции потеряны.
- SberSound/Звук — передан сторонней компании.
- GigaChat и ИИ-проекты — не окупаются, требуют растущих инвестиций.
- Умные устройства — стабильно убыточны.
За 2024 год убыток от непрофильных видов деятельности достиг 284,1 млрд, увеличившись на 25,7% по сравнению с предыдущим годом. Это при том, что Сбербанк — крупнейший банк страны с огромными финансовыми ресурсами. (Проваленные проекты тихо закрываются или передаются другим компаниям, без публичного признания ошибок). (С) — Из общедоступных источников.