Достоинства: Работают без перерыва, отвечают на все имеющиеся вопросы. Вежливы и приветливы. Организация работы на 5.
Недостатки: Нет
Хотелось отметить хорошее обслуживание клиентов в этом отделении. Хотя вообще оно в станице одно.
🏦 В зале все организовано: по взятому талону подходишь к окошку, и тебя обслуживает приветливый сотрудник банка. Практически не теряешь время на ожидание — к окошку вызывают сразу же. Мне нравится, что оплачивать можно прямо в том месте, где тебя обслуживают, и не нужно снова занимать очередь в кассу.
Еще мне нравится, как обслуживает сотрудник банка — помощник в месте, где у нас стоят банкоматы. Она подскажет и сделает все, что непонятно клиенту. Так она мне помогла:
- отключить автоплатеж с одного номера телефона и подключить его к другому;
- переоформить мобильный банк на другой телефон.
Она всегда рядом, когда возникают вопросы по правильной оплате коммуналки. А недавно вообще обновила мне приложение Сбербанк онлайн и научила пользоваться им.
😊 Вот только за этот индивидуальный подход им спасибо.