Достоинства: множество отделений
Недостатки: очень плохой сервис, драконовские тарифы, комиссии на все и за все
Была у меня зарплатная карта этого банка, ее нам навязали на работе. Так вот, за переводы внутри самого банка, но в другой регион, берут 1% от суммы. Это же просто какой-то треш, такого нет больше ни у кого.
Далее, как-то раз они предлагали мне взять у них кредит в районе 300К. Тогда деньги нужны были на стройку, и я был не против. Пришел, а по факту предложили процент в 2 раза выше, чем обсуждалось ранее. Плюс навязывали какую-то нелепую страховку на 50К. Естественно, отправил я их далеко и надолго, и пошел своей дорогой.
💱 Потом мне понадобилась валюта, так как собирался ехать за границу на отдых. Прихожу, и что бы вы думали? Разница курса между покупкой и продажей — 3,5 рубля. При таком раскладе при обмене валюты я бы потерял более 5% от суммы. Это просто сверхчеловеческая жадность. В обменнике другого банка я поменял деньги с разницей в 12 копеек.
Банк отсталый, плохо налажена информационная безопасность, совершенно не клиентоориентированный. Моя оценка — 2+.

