Достоинства:
- быстрое обслуживание;
- вежливость консультантов;
- отсутствие очередей.
Недостатки: Бывает грязно (пол) в предбаннике, где стоят банкоматы и терминалы.
👍 В этом отделении Сбербанка бываю нечасто, так как в основном пользуюсь услугами другого банка или Сбербанк-Онлайн. Однако когда нужно оплатить квитанции за детский сад, обучение или другие платежи, прихожу именно сюда. Почему? Во-первых, отделение расположено близко и удобно к дому (около администрации района). Во-вторых, конечно, это великолепное и быстрое обслуживание — как раз тот случай, когда можно без сомнения говорить о клиентоориентированности. В-третьих, могу отметить чистоту и комфорт зала: нет диванов с пролежнями, облупленных столов, ничего не замазано и не грязно.
Единственная ложка дегтя — предбанник, где находятся терминалы и банкоматы. Там периодически бывает грязновато, и это не связано с сезоном (зима, осень). Просто, видимо, народ у нас такой.