Ренессанс Банк

Достоинства: нет

Недостатки: сотрудники, приложение

Конечно, я и сама виновата, но затянулось на полгода. История моя началась полгода назад, и решить ее не могли четыре месяца.

В торговой сети «М.Видео» я взяла рассрочку на телефон. На тот момент работала в банке-конкуренте на той же торговой точке, в своем банке взять кредит не получилось, поэтому обратилась в Ренессанс Кредит. Кредит оформили без проблем, поскольку я лично была знакома со специалистом этого банка и подписала договор. После прохождения кассы я заметила, что отчество указано неправильно, и попросила исправить ошибку. Внимание: мы переделали договор, предыдущий аннулировали, распечатали новый график и договор. При выдаче первого договора мне бесплатно предлагали карту «Комплимент», и я согласилась. Специалист объяснил, что при втором договоре карту нужно вернуть, и я вернула. Кстати, торговую точку закрыли. Я подключила СМС-оповещение на договор с правильным отчеством. Каждый месяц приходили оповещения с номером счета, и я переводила платежи по этому номеру. Через два месяца решила перевести платеж по номеру телефона, привязанному к номеру моего счета. Перевела сумму даже сверх нужной. Через пару дней раздался звонок: «У вас просрочка».

Достоинства: никаких плюсов нет.

Недостатки: кругом одни минусы, обман и навязывание услуг.

📺 С Ренессанс Кредитом мы впервые столкнулись при покупке телевизора. Товар оформили в рассрочку, но на деле все оказалось иначе: магазин оформил на покупателя кредит в банке, банк выплатил стоимость за телевизор, а мы стали должны банку. Переплата вышла небольшой — около 8 000 рублей при цене 32 000, но осадок остался. После погашения кредита нам начали названивать и присылать сообщения с предложением взять деньги на супервыгодных условиях — мол, мы хорошие клиенты, вовремя платили и так далее.

А тут как раз купили квартиру, и не хватало денег на окна и кухню. Нужна была небольшая сумма — около 70 000 рублей. Вспомнили про Ренессанс, тем более что банк обещал привлекательную ставку 11%. Позвонили, и нам сказали: приезжайте. Мы собрались и поехали всей семьей — я, муж и восьмимесячный ребенок. Кредит оформляли на мужа.

Всегда считал, что банки по-разному, но работают по четкому регламенту. Но более забюрократизированного, раздолбайского и наперсточнически настроенного по отношению к клиенту банка я не встречал.

🗓️ В кои-то веки купил в рассрочку холодильник. Кредитором выступил Ренессанс Кредит. От страховки магазина и банка, не дурак ведь, отказался. В итоге вечером получаю сообщение о том, что взыскана оплата 1000 рублей за пакет «Кредит-лайт». Слазил в документы и выяснил, что это очередная лохостраховка.

Почему «лохо-»? Потому что по умолчанию заемщик с ней соглашается, а страхуются риски не его, а банка. Чтобы отказаться, нужно было пометить мелкую галочку в середине абзаца с мелким текстом. Пометил ли ее я? Конечно, я же не лох. Заметила ли это девушка на оформлении из посреднической конторы Директ Кредит? Конечно нет. В итоге с меня сняли деньги за то, от чего я явно отказался.

Звоню в банк 22 января, устраиваю скандал и требую отменить взыскание. Каждый день перезванивают и уведомляют, что вопрос в работе. А 28 января звонит специалист, кхм, ЭКСПЕРТНОГО, мать вашу, уровня и говорит, что наконец принимает заявление за номером 27906305. Датой решения проблемы назначает 4 февраля, объясняя это необходимостью запросить оригинал документа в месте оформления. Одну бумажку, которую можно отсканировать и отправить по электронке или DHL!

Достоинства: Никаких

Недостатки: Обман, жадный банк, «Ренессанс» надо ликвидировать

Как один жадный банк по имени «Ренессанс Кредит» обманул пенсионера-инвалида.

💳 25 марта 2021 года мой отец заключил с банком «Ренессанс Кредит» онлайн-договор на 30 000 руб. В эту сумму была включена навязанная страховка в размере 9 000 руб.: без нее банк отказывался выдавать кредит. Мы планировали перевести деньги на мою карту Сбербанка, чтобы отец мог ими воспользоваться. Однако выяснилось, что получить деньги можно только после оформления карты «Ренессанс Кредит» — еще один способ вытянуть из людей деньги.

Вот уже год мы с дочерью пытаемся получить часть наследства по вкладу умершего мужа. Все наследники уже получили свои доли, а моему ребёнку банк отказывает, требуя разрешение органов опеки. Идём в опеку — там готовы выдать разрешение, но только после справки из банка о точной сумме наследственной доли дочери. В банке же отвечают, что справку дать не могут, потому что счёт заблокирован, а разблокируют его только после разрешения опеки.

Получается замкнутый круг: опека ждёт справку из банка, банк ждёт разрешение опеки. Мы мечемся между этими учреждениями туда-сюда.

В прошлом году мы хотели купить дочери ноутбук, пока была возможность, или хотя бы положить деньги на вклад под проценты. Теперь же средства просто сгорают на заблокированном счёте без всяких начислений. Сотрудница опеки призналась, что за много лет работы не встречала такого безобразного подхода со стороны банка.

Достоинства: Яркий дизайн.

Недостатки: Сотрудники как какие-то сектанты.

Здравствуйте, уважаемые читатели и пользователи! Хочу поделиться отзывом о банке «Ренессанс-Кредит». Сейчас его уже ликвидировали, но опыт сотрудничества может оказаться полезным.

Судя по названию, банк специализировался на кредитовании граждан. Мне самому кредит брать не довелось, эта история случилась с моей подругой. Она не брала кредит, а выступила поручителем. Думаю, этот опыт будет полезен всем, кто собирается брать кредит или становиться поручителем.

Достоинства: теперь точно нет никаких.

Недостатки:

Уже второй раз я столкнулась с их дебильной системой безопасности. Казалось бы, дно пробито, но оказалось, что это не предел. Я давний клиент банка: у меня там открыт удобный счет «Ренкопилка» с одним преимуществом — процент начисляется на ежедневный остаток, а не на минимальный остаток за месяц. Процент пусть и меньше, зато счетом можно пользоваться как кошельком и не задумываться, сколько снять и когда пополнить. Картой банка я не пользуюсь: в других банках кэшбэк выгоднее.

Вчера получила зарплату и вечером, как обычно, закинула часть средств на ренкопилку. Тогда же родственник попросил денег в долг. Чтобы не платить комиссию, я решила перевести их через Ренессанс: на Альфе лимит по переводам физлицам уже выбран, а тут полный лимит. Переводы через этот банк я давно не делаю, потому что однажды уже вляпалась в похожую историю.

😞 Мой опыт общения с Ренессанс Банком оставил крайне негативное впечатление. Я оформила кредитную карту через сервис b****t ради вознаграждения, и дальнейшие события заставили усомниться в адекватности банка.

Достоинства: Не нашла абсолютно никаких плюсов для себя. Единственное, что можно отметить, — быстрое рассмотрение заявки на оформление.

Недостатки: Банк не решает конфликтные ситуации, не уважает ни клиентов, ни собственный персонал.

Я оформила кредитную карту Ренессанс Банка по ссылке сервиса b****t, рассчитывая получить вознаграждение. Банк оперативно одобрил заявку и отправил курьера. В назначенное время он не приехал, и мне пришлось ждать его на улице полтора часа. Сначала я отнеслась к этому спокойно, понимая, насколько бывают загружены курьеры.

Достоинства: нет.

Недостатки:

Доброго времени суток, друзья и гости сайта Отзовик! Сегодня мой отзыв о банке Ренессанс-Кредит. С этим банком знакома уже в течение пяти лет: там кредит у моей мамы, и я один раз оформляла кредит для покупки одной вещи. А теперь хочу сказать: люди, не ходите в этот банк, реально потом не отвяжетесь.

Моя история такова. Я покупала себе кое-что из бытовой техники и решила оформить кредит. Это мой первый и последний раз. Кредит я брала ради того, чтобы появилась хоть какая-то кредитная история, так, на всякий случай. Кредит я выплатила нормально. Но система у них была какая-то мутненькая: берешь технику, сразу оплачиваешь первый взнос, потом платишь ежемесячные платежи. Приходишь брать кредит, вроде как денег нет, но все равно плати. Мне не понравилась эта схема. Благо выплатила быстро и без заморочек.

😤 Попытка получить кредит в Ренессанс Банке обернулась испорченным днем: почти четыре часа ожиданий, навязанные страховки и полное равнодушие сотрудников. Делюсь своей историей, чтобы другие не наступили на те же грабли.

Достоинства: К сожалению, не удалось обнаружить))

Недостатки:

🏦 Все началось с того, что я решила взять кредит в этом банке. Заполнила онлайн-заявку, мне оперативно перезвонили и записали в удобное отделение на следующий день. Когда я пришла, у них не работал принтер, из-за чего работа всего отделения была приостановлена. Я прождала лишний час, и меня наконец-то приняли.